Pobierz Printsoft Assist
Aplikacja do zdalnej pomocy technicznej. Po instalacji wprowadzisz token zaproszenia otrzymany emailem od Twojego serwisanta.
Wszystkie wersje
Windows — klient
Windows 10 / 11 · 64-bit · MSI · tryb Controlled (klient udostępnia ekran)
Windows — technik Pro
Windows 10 / 11 · 64-bit · MSI · tryb Controller · wymaga logowania Microsoft SSO
macOS — Apple Silicon
M1 / M2 / M3 / M4 · .dmg
Linux
Debian / Ubuntu · .deb
Android
arm64 · .apk (sideload)
iPhone / iPad
App Store · wymaga konfiguracji serwera (QR poniżej)
📱 Konfiguracja na iPhone / iPad
Apple App Store udostępnia oficjalną aplikację RustDesk Remote Desktop, którą wykorzystujemy. Wystarczy pobrać i jednorazowo skonfigurować serwer Printsoft.
- Pobierz RustDesk Remote Desktop z App Store
- Otwórz aplikację → menu ☰ → Network
- Tap ikonę QR i zeskanuj kod obok
- Tap Apply → pola serwera uzupełnią się automatycznie
- Wróć do głównego widoku → Login → OIDC / Microsoft
iPhone obsługuje tylko tryb operatora (łączysz się z urządzeniami klientów). Klient nie może udostępnić ekranu iPhone'a — ograniczenie Apple.
Jak zainstalować?
- Pobierz wersję dla Twojego systemu (powyżej).
- Uruchom plik instalatora i postępuj zgodnie ze wskazówkami.
- Po uruchomieniu wprowadź token zaproszenia otrzymany emailem
(format:
XYZ-ABC-123). - Serwisant zobaczy Twój komputer i połączy się gdy zaczniecie sesję pomocy.
Masz pytania? Napisz na pomoc@printsoft.pl